Retours & Échanges

Chaque vêtement étant produit à la demande; nous privilégions les échanges seulement.

Comme nous sommes une entreprise de print-on-demand, et afin d’éviter la surconsommation, nous vous invitons à vérifier attentivement la charte des grandeurs avant de finaliser votre achat.

Échanges

Échanges seulement : Les retours sont acceptés pour les échanges.

Conditions de retour pour échange :

-L’article doit être non porté, non lavé et dans son état d’origine.

-Les étiquettes doivent être intactes.

-Le retour doit être effectué dans les 14 jours suivant la réception de la commande.

Retours aux frais du client : Les coûts d’expédition de retour sont assumés par le client (frais non remboursés).

Procédure : Avant tout retour, écris-nous à restdayclub.clothing@gmail.com pour obtenir les instructions d’échange.

Articles exclus : Les produits en solde ou personnalisés ne sont ni échangeables ni remboursables.

Produit erroné à la réception

Si vous recevez le mauvais produit, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception, avec des photos claires du produit reçu.
Après vérification, nous vous enverrons le bon article sans frais supplémentaires.

Responsabilité et erreurs de commande

Nos produits sont créés selon les informations et visuels fournis lors de la commande.
Il est de la responsabilité du client de vérifier l’exactitude de la taille, du modèle, de la couleur et des détails avant de finaliser l’achat.

Une fois la production entamée, aucune modification ni annulation ne peut être effectuée.

Nous ne sommes pas responsables des erreurs de commande du client.

Rest Day Club se réserve le droit de refuser un échange si les conditions ci-dessus ne sont pas respectées.