Politique de remboursement
Nous appliquons une politique d'échange de 14 jours, ce qui signifie que vous disposez de 14 jours après réception de votre article pour demander un échange.
Pour être admissible à un échange, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d’origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d’achat.
Pour effectuer un retour, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : restdayclub.clothing@gmail.com.
Si votre échange est accepté, nous vous enverrons les instructions sur la manière et le lieu d’envoi de votre colis. Les coûts d’expédition de retour sont assumés par le client (frais non remboursés).
Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question relative au échange à l’adresse restdayclub.clothing@gmail.com.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès sa réception et nous contacter immédiatement si l’article est défectueux, endommagé ou si vous avez reçu le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier.
Nos produits sont créés selon les informations et visuels fournis lors de la commande.
Il est de la responsabilité du client de vérifier l’exactitude de la taille, du modèle, de la couleur et des détails avant de finaliser l’achat.
Une fois la production entamée, aucune modification ni annulation ne peut être effectuée.
Nous ne sommes pas responsables des erreurs de commande du client.
Remboursements
Les remboursements ne sont pas acceptés. Les retours seulement sont possibles.